Ablauf
So funktioniert GoKlinik.
Sechs Schritte vom ersten Symptom bis zum Termin – ohne Arztlisten, ohne Wartezimmer-Raten.
Beschwerden schildern
Sie wählen aus, was Ihnen fehlt, oder suchen nach Ihrer Beschwerde – in Ihren eigenen Worten.
Strukturierte Fragen
Ein geführter Fragebogen erfasst Beginn, Verlauf, Begleitsymptome, Medikamente und Vorerkrankungen. Bei Warnzeichen weist die App auf die 112 hin.
Passende Versorgung
Aus Ihren Angaben ergibt sich die passende Versorgungsart, zum Beispiel Videosprechstunde oder Termin.
Freie Termine ansehen
Sie sehen die aktuell verfügbaren Termine für Ihr Anliegen.
Datum und Uhrzeit wählen
Sie entscheiden, wann es passt. Es geht um Ihren Zeitpunkt, nicht um eine Arztliste.
Videosprechstunde oder Termin
GoKlinik vermittelt einen passenden Leistungserbringer. Das Gespräch findet per Video oder als Termin statt; die Behandlung übernimmt der Leistungserbringer.
Gut zu wissen
Was hinter den Schritten steckt.
Wer entscheidet medizinisch?
Ausschließlich die behandelnde Ärztin oder der behandelnde Arzt. Die App ordnet Ihre Angaben und schlägt einen Versorgungsweg vor – sie stellt keine Diagnose.
Was passiert mit meinen Antworten?
Ihre Angaben werden verschlüsselt übertragen und gespeichert. Nur der zugeordnete Leistungserbringer sieht die Zusammenfassung zu Ihrem Termin.
Und wenn es dringend ist?
Bei Warnzeichen erhalten Sie sofort einen Hinweis auf die 112. GoKlinik ersetzt keinen Notruf.
Wie wird bezahlt?
Die Konditionen sehen Sie vor der Buchung. Die Abrechnung mit gesetzlichen Krankenkassen ist derzeit nicht angebunden.
Notfall? Nicht warten – 112 anrufen.
GoKlinik ist nicht für Notfälle gedacht. Bei Atemnot, Brustschmerz, Lähmungen, starken Blutungen, Bewusstlosigkeit oder anderen lebensbedrohlichen Beschwerden rufen Sie sofort den Rettungsdienst unter 112 an. Außerhalb der Sprechzeiten erreichen Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117.
Bereit, den passenden Weg zu finden?
Schildern Sie Ihre Beschwerden in wenigen strukturierten Fragen. Sie entscheiden, wann und wie es weitergeht.